Friday, November 29, 2013

Internet sales tax? Sellers nên biết!!!


Bạn có thể đã nghe nói rằng Quốc hội đang xem xét một dự luật thuế bán hàng Internet được gọi là dự luật " Thị trường Công bằng" đó là "công bằng" cho các doanh nghiệp trực tuyến nhỏ.

Nếu Đạo luật Công bằng thị trường được phép trở thành luật, nó có thể yêu cầu người bán trực tuyến như bạn thu thuế bán hàng trên toàn quốc từ  hơn 9.600 khu vực khác nhau. Bạn cũng có thể phải đối mặt với viễn cảnh được kiểm toán bởi những người thu thuế từ các tiểu bang khác . Thay mặt cho cộng đồng eBay, chúng tôi đang đẩy mạnh Quốc hội nhằm bảo vệ có ý nghĩa cho các doanh nghiệp nhỏ .

Đầu năm nay, Thượng viện đã thông qua một dự luật đang được xem xét bởi Hạ viện. Các tin tốt là hàng trăm ngàn người tiêu dùng và các chủ doanh nghiệp nhỏ liên lạc với Capitol Hill để bày tỏ mối quan tâm của họ. Nổ lực này đã dẫn đến việc nhà làm luật phải dành thời gian để đặt câu hỏi rất cần thiết về cách dự luật này sẽ tác động đến thương mại điện tử và doanh nghiệp nhỏ như của bạn.

Mặc dù với sự phát triển tích cực này, những người ủng hộ đang vận động hành lang Washington vẫn muốn có được Quốc hội thông qua một dự luật bằng cách gắn nó vào các phần quan trọng khác của pháp luật mà Quốc hội phải vượt qua. Quốc hội phải sửa chữa các dự luật của Thượng viện bằng cách miễn thuế cho doanh nghiệp nhỏ.

Cảm ơn bạn đã giúp giữ cho Internet là một thị trường rộng mở và công bằng cho tất cả.


Trân trọng

Tod Cohen
Vice President & Deputy General Counsel, Government Relations
eBay Inc.


Happy holidays

Click Here

Thursday, November 21, 2013

"Open Case" Để Lấy Lại "Final Value Fee"?

Bạn có thể Mở Một Trường Hợp (Open case) để lấy lại tiền Phí Giá Trị Cuối Cùng (Final Value Fee credit) trong các trường hợp sau:
  • Người mua đổi ý không mua nữa
  • Người mua trả lại (return item) vì không thích và yêu cầu trả tiền lại (refund) 
  • Hàng hóa bị hư, không còn nguyên vẹn
  • Hàng không đúng như diễn tả
  • Các trường hợp khác...
Bạn sẽ vào item sold và click vào solve the problem. Sau đó Open Case. eBay sẽ liên lạc với người mua để yêu cầu xác nhận (confirm). Nội dung như sau:

Open Case: Hủy bỏ giao dịch
Trường hợp của bạn bây giờ đã mở. Các yêu cầu hủy bỏ giao dịch này đã được gửi đến Buyer (user ID).
Buyer có 7 ngày để đáp ứng các yêu cầu. eBay sẽ thông báo cho bạn khi có sự trả lời từ Buyer.
  •   Nếu người mua đồng ý hủy giao dịch, trường hợp này sẽ được tự động đóng lại và bạn sẽ nhận được một khoản tín dụng Phí Giá trị cuối cùng (Final Value Fee credit).
  •    Nếu người mua từ chối hủy giao dịch, trường hợp này sẽ được tự động đóng lại và bạn sẽ không nhận được một khoản tín dụng Phí Giá trị cuối cùng.
  •    Nếu người mua không đáp ứng với yêu cầu, bạn có thể đóng hồ sơ này sau 7 ngày để nhận được một khoản tín dụng Phí Giá trị cuối cùng.
Bạn có thể kiểm tra tình trạng của trường hợp này tại  eBay Resolution Center

Theo eBay.com


Mua Đi Bán Lại? Mua Hàng Giá Rẻ?

Hãy vào


Sản phẩm thay đổi mỗi ngày

Sunday, November 17, 2013

Thay đổi Negative Feedback của Buyer Được Không?

Một seller có thể yêu cầu xem xét lại Thông tin phản hồi tiêu cực (negative feedback) hay trung lập (neutral feedback) mà buyer đã cung cấp vì một sai lầm nào đó. Khi điều này xảy ra, seller có thể yêu cầu eBay can thiệp. eBay sẽ gửi cho buyer một email thông báo yêu cầu này của seller.

Thay đổi Feedback cho seller (Revising a seller's Feedback)

Nếu buyer đồng ý thay đổi Feedback cho seller, buyer sẽ làm như sau:

1. Trong email buyer nhận được của eBay, buyer sẽ nhấp vào nút "Accept request" để hiển thị trang Thông tin phản hồi của người bán (display the Revise seller's Feedback page)
Chọn nút radio để sửa đổi Thông tin phản hồi.
Lưu ý: Buyer không thể thay đổi một đánh giá trung lập cho một đánh giá tiêu cực (Buyer can’t change a neutral rating to a negative rating).
2. Nhấp vào "Revise comment"
3. Chọn số lượng ngôi sao (number of stars) cho mỗi điều sau đây:
  • How accurate was the item description?
  • How satisfied were you with the seller's communication?
  • How quickly did the seller ship the item?
  • How reasonable were the shipping and handling changes?
4. Nhấp vào nút Sửa đổi Thông tin phản hồi (Click the Revise Feedback button).
Xem xét các phản hồi ban đầu và sửa đổi (revised Feedback).
5. Để xác nhận thay đổi, buyer nhấp vào nút  Xác nhận (Confirm button)
Nếu buyer muốn quay trở lại và thực hiện thay đổi, nhấp vào nút Chỉnh sửa (To go back and make changes, click Edit).

Điều mà seller nên làm là liên lạc trước với buyer để có được sự thỏa thuận, trước khi gởi yêu cầu sửa đổi Feedback cho eBay qua "resolution center".

Xem tiếp phần "Yêu cầu Thay đổi Negative Feedback từ Buyer? (Request a Feedback revision)" (Jan. 11, 2014) 

Theo eBay.com



Mua Đi Bán Lại? Mua Hàng Giá Rẻ?

Hãy vào


Sản phẩm thay đổi mỗi ngày

Hoặc vô thẳng một trong những category dưới đây để mua hàng

Click Here     Click Here     Click Here    Click Here     Click Here    Click Here     Click Here     Click Here     Click Here     Click Here    


Wednesday, November 13, 2013

Alert! Alert! Coi Chừng Message Kiểu Này!!!

icegoblet-usa@live.com
1:10 PM (10 hours ago)
to
Be careful with this message. Similar messages were used to steal people's personal information. Unless you trust the sender, don't click links or reply with personal information.  Learn more
" Send me the tracking Number for : 360744120241

Thanks,"

Hãy cẩn thận với message kiểu này. Đừng bao giờ trả lời vì tin tức cá nhân của bạn sẽ bị đánh cắp. Ngoại trừ bạn biết người gởi hoặc có sự tin tưởng nơi người này.

Đây là message có thật mà tôi đã nhận được qua email.

*****

Hãy vô thẳng một trong những category dưới đây để mua hàng

Click Here     Click Here     Click Here         Click Here     Click Here     Click Here     Click Here     Click Here     Click Here     Click Here    



                                                 Mua Đi Bán Lại? Mua Hàng Giá Rẻ?


Hãy vào eBay "Daily Deals" dưới đây:

Monday, November 11, 2013

"Best Offer" Thí Điểm Đã Kết Thúc!


                                                 Mua Đi Bán Lại? Mua Hàng Giá Rẻ?


Hãy vào eBay "Daily Deals" dưới đây:

eBay xin thông báo cho các bạn biết rằng "Best Offer" thí điểm trong vài tháng qua đối với các categories như: Trang sức & Đồng hồ, Máy tính và máy tính bảng, và các loại Hàng Nghệ Thuật sẽ kết thúc vào ngày Thứ Ba, 12 Tháng 11, 2013.

Bắt đầu từ Thứ Ba, "Best Offer" thí điểm sẽ chấm dứt, "Best Offer" sẽ hoạt động trở lại giống như các thể loại khác. Khi bạn chấp nhận đề nghị của người mua, các mặt hàng sẽ được đánh dấu là được bán như trước kia và không còn hiển thị available cho các buyers khác nữa.
Tất nhiên bạn vẫn có thể từ chối offer đó hoặc trả giá trở lại (counteroffer) như trước kia.

Như thường lệ, eBay sẽ tiếp tục khám phá và cải tiến các phương thức mua bán cho tốt hơn. "Best Offer" thí điểm đã thành công trong nhiều cách khác nhau, và eBay sẽ có thể mở rộng nó trong tương lai. Đồng thời, cung cấp một cách rõ ràng một nền tảng tốt để tối đa hóa doanh thu của bạn trong những ngày lễ xắp tới.

Nói tóm lại, "Best Offer' thí điểm đã chấm dứt.

Trân trọng,
eBay Selling Team

Theo ebay.com
********

Hãy vô thẳng một trong những categories dưới đây để mua hàng

Click Here     Click Here     Click Here         Click Here     Click Here     Click Here     Click Here     Click Here     Click Here     Click Here  


Sunday, November 3, 2013

Thay Đổi Mới Nhất về "Buyers Protection" Program!

                                                Mua Đi Bán Lại? Mua Hàng Giá Rẻ?


Hãy vào eBay "Daily Deals" dưới đây:


***

Cập Nhật Chương Trình Bảo Vệ Người Mua của eBay

Gần đây eBay đã thực hiện cập nhật cho quá trình bảo vệ người mua của eBay (eBay Buyer Protectionvà Trung tâm Nghị quyết eBay (eBay Resolution Center ) để giúp cả người mua và người bán hàng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thời gian biểu cho việc mở một trường hợp bảo vệ người mua eBay (opening an eBay Buyer Protection case) đã thay đổi để tiến hành giải quyết vấn đề.

Bắt đầu từ ngày 26 tháng 10 năm 2013 , thời gian cho phép mở một trường hợp bảo vệ người mua eBay (opening an eBay Buyer Protection case) sẽ thay đổi từ 45 ngày kể từ ngày thanh toán, chậm nhất là 30 ngày sau nhận hàng. Thay đổi thời gian này sẽ áp dụng cho tất cả người mua , trong nước và quốc tế , cùng một lượng thời gian sau khi thực sự nhận được hàng hoặc ước tính (expecting) sẽ nhận được sản phẩm của họ , để mở một trường hợp bảo vệ người mua eBay (to open an eBay Buyer Protection case). Xem các chính sách (See the policyđể biết thêm chi tiết .

Chia sẻ tài liệu và hình ảnh dễ dàng hơn trong việc giải quyết các vấn đề giữa người mua và người bán
Bây giờ cả người mua và người bán có thể tải lên các tài liệu và hình ảnh để giúp giải quyết các vấn đề với nhau , chỉ đơn giản bằng cách nhấp vào nút "thêm hình ảnh" (add photos button) trong Trung tâm Nghị quyết (Resolution Center). Những hình ảnh và các tài liệu này có thể được chia sẻ giữa người mua và người bán cũng như được xem bởi Hỗ trợ khách hàng của eBay (eBay Customer Support) trong trường hợp leo thang (in cases of escalation).

Nút " Trả lời ngay bây giờ" (Respond now” button) cho phép người bán hàng đáp ứng cho người mua từ các thiết bị di động của họ.
Bắt đầu từ ngày 2 tháng 12 năm 2013 , người bán có thể click vào nút " đáp ứng ngay bây giờ" (respond now) trong email thông báo cho họ về các trường hợp được mở ra (open cases), để đáp ứng một cách nhanh chóng và dễ dàng cho người mua từ bất kỳ thiết bị di động nào (any mobile device).
Theo eBay.com


Vô thẳng một trong những category dưới đây để mua hàng

Click Here     Click Here     Click Here         Click Here     Click Here     Click Here     Click Here     Click Here     Click Here     Click Here